想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

iPhone X 有时不会自动息屏

用iPhone X一段时间了,从11月用到现在,其中有几次就是不会自动息屏,需要手动息屏。

有一次放在床上屏幕向下,过了一两个小时关灯时候发现屏幕还亮着。

其他时候都是正常使用状态会出现这种情况。


设置是30秒息屏,系统都是第一时间升级最新版本。每次出现都是不一样的操作,没法复现。


这个很烦,有时候电量就这样不明不白的去了,手机每次放下还要按锁屏键,好烦啊。


这里是我最近发生的一次不能自动息屏,正好录下来了:


http://p3im4gu21.bkt.clouddn.com/IMG_2798.MOV

发布日期 2018年2月5日 上午9:26

回复
问题被标记为 最佳回复

发布日期 2018年2月5日 上午10:25

你好!Apple社区主要由志愿者提供帮助


关于你的问题,请再次检查显示与亮度选项中,是否将相关选项如图设置。

用户上传的文件


如果设置后问题仍存在,我认为这个问题可能和硬件相关。如果你的设备仍在保修期内,建议你通过下方的链接与Apple官方支持取得联系,检测你的设备问题。


Contact Apple Support

回复量: 2
问题被标记为 最佳回复

2018年2月5日 上午10:25 回应 xts1993

你好!Apple社区主要由志愿者提供帮助


关于你的问题,请再次检查显示与亮度选项中,是否将相关选项如图设置。

用户上传的文件


如果设置后问题仍存在,我认为这个问题可能和硬件相关。如果你的设备仍在保修期内,建议你通过下方的链接与Apple官方支持取得联系,检测你的设备问题。


Contact Apple Support

iPhone X 有时不会自动息屏

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用你的 Apple ID 开始畅游其中吧!