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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: 8plus麦克风不能工作,无法语音

突然发现点击微信语音按钮,直接卡住,不能录制声音.然后我使用系统自带的语音备忘录,点击录制按钮.也是卡主.不能录制.好像凡是使用麦克风功能的软件.点击麦克风,都 无法使用。然后我和别人打电话试了一下.对方听不到我的声音.我也听不到对方声音。点击免提按钮也没声音。但是可以外放音乐.并且上下两个扬声器都没问题,可以发出声音。 我软件的麦克风权限都打开了.设置辅助功能的助听器也关了.请问是什么原因呢?

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2018年2月5日 上午1:38 回应 华2508 回应 华2508

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维修 - 官方 Apple 支持

2018年2月5日 上午1:38

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