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问题:

问题: 所有照片都没有了 想问一下怎样能恢复啊

一直把照片存在icloud里 今天手贱把icloud关了 当时弹出来删除此iphone的照片也没当回事 就确认了 然后现在所有照片都没有了 想问一下怎样能恢复啊 求大神帮帮忙啊
iphone7

ios11以上



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2018年2月5日 上午3:06 回应 建平啊喽哈 回应 建平啊喽哈

你好!Apple社区主要由志愿者提供帮助


关于iCloud数据恢复的问题,我建议你通过下方的链接与Apple官方支持联系。需要注意,请不要将你的Apple ID凭据提供给任何第三方。并且不要再删除任何其他文件。在云服务中的数据一般是可以找回的。


Contact Apple Support

2018年2月5日 上午3:06

回复 有用

2018年2月5日 上午9:44 回应 建平啊喽哈 回应 建平啊喽哈

你现在这样,你现在在电脑端的浏览器登录www.icloud.com,然后在里边的照片没有了。那么还有一种办法就是在设备的,设置,账号,iCloud,iCloud 云备份,然后你的备份时间是你照片差不多的时间,说明里边的备份有照片,这时候,你只需要备份通讯录,视频,然后吧手机进行刷机,然后用云备份恢复设备,照片就会回到设备 里边。


将您的设备置于恢复模式并再次进行设置。

  1. 确保您使用的是最新版本的 iTunes
  2. 如果 iTunes 已打开,请将它关闭。将您的设备连接到电脑,然后打开 iTunes。如果您没有电脑,请向朋友借一台,或前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处寻求帮助。
  3. 连接设备后,按照这些步骤强制重启设备,但在看到 Apple 标志时不要松开按钮,等显示“连接 iTunes”屏幕再松开:
    • iPhone X、iPhone 8 或 iPhone 8 Plus:按下再快速松开调高音量按钮。按下再快速松开调低音量按钮。然后,按住侧边按钮,直到您看到“连接 iTunes”屏幕。
    • iPhone 7 或 iPhone 7 Plus:同时按住侧边按钮和调低音量按钮。继续按住,直到您看到“连接 iTunes”屏幕。
    • iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮。继续按住,直到您看到“连接 iTunes”屏幕。
      用户上传的文件
  4. 当看到“恢复”或“更新”选项时,请选取“更新”。iTunes 将尝试在不抹掉您数据的情况下重新安装 iOS。请等待 iTunes 下载您设备的软件。如果下载耗时超过 15 分钟,并且设备退出“连接 iTunes”屏幕,请等待下载完成,然后重复第 3 步。
    用户上传的文件
  5. 当“更新”或“恢复”完成后,请设置您的设备

2018年2月5日 上午9:44

回复 有用
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