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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: iphoneX屏幕被车碾碎

11月底在京东上买的iphoneX,在1月28日因自己的不小心,手机被汽车碾压,导致屏幕碎裂,内外均碎,功能都正常,但是触屏部分不灵了,且手机机身有略微弯曲,现 在需要维修,但是不知道是返厂换新合适还是维修合适?

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2018年1月29日 上午9:27 回应 媛617 回应 媛617

人为因素造成的整机更换,只要可以亮屏。可以添钱更换。


建议联系 苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/ 预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.或者选择自助帮助完成:https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)

2018年1月29日 上午9:27

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