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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

公告: 升级至 macOS Mojave

macOS Mojave 推出了深色模式、叠放等功能,另外还有两款全新的内建应用,让您每次点按,都能收获满满。

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问题: 2010年中iMac升级high sierra后温控失效导致频繁重启,怎么破?不是SSD

2010年中iMac升级high sierra后温控失效导致频繁重启,怎么破?不是SSD

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2018年1月31日 上午4:49 回应 wuwha 回应 wuwha

wuwha,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的电脑目前步骤重启。建议您尝试以下步骤:
  1. 更新 Mac 上所有应用程序至最新版本。
  2. 重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  3. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  4. 以安全模式启动来查看是否出现问题,如果以安全模式启动 Mac 时没有出现问题,请尝试重新启动且不要按下任何按键。
    • 如果问题再次出现,则可能是存在不兼容的登录项
    • 如果问题不再出现,则问题可能由启动磁盘的缓存或目录问题所导致,并且已在安全模式中得到修复。
  5. 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题
  6. 更新系统至最新的版本。目前最新系统为 10.13.3。(重要:在更新前,建议您备份您的 Mac。)
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
您可以参考以下知识文章:
如何重置 Mac 上的 NVRAM
使用安全模式查明 Mac 的相关问题
备份您的 Mac
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年1月31日 上午4:49

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