维修方面的问题
iPhone X面部识别出问题了，返厂维修，预估3921元人民币，应付0元。到底什么意思啊，还在保修期。下雪天在外面拍照，回家就关机重启，手机可以正常使用，就是面部出问题了 ，这个保修吗，不保修大约多少钱，太贵就不修了，有什么处理办法吗
那我到底要不要支付费用
-原始邮件-
发件人:"黄油球"<discussionschinese@apple.com>
发送时间:2018年1月28日 星期日 上午0:26
收件人:"潘亚杰"<583129102@qq.com>
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维修方面的问题
应付0元的意思就是售后认可该设备享受保修待遇，但是他们这边又修不了需要返厂维修；
返厂回来会有个单子，上面会注明了维修或者更换了什么。
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