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问题:

问题: 维修方面的问题

iPhone X面部识别出问题了,返厂维修,预估3921元人民币,应付0元。到底什么意思啊,还在保修期。下雪天在外面拍照,回家就关机重启,手机可以正常使用,就是面部出问题了 ,这个保修吗,不保修大约多少钱,太贵就不修了,有什么处理办法吗

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2018年1月27日 下午4:25 回应 潘亚杰 回应 潘亚杰

应付0元的意思就是售后认可该设备享受保修待遇,但是他们这边又修不了需要返厂维修;

返厂回来会有个单子,上面会注明了维修或者更换了什么。

2018年1月27日 下午4:25

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2018年1月27日 下午6:25 回应 黄油球 回应 黄油球

那我到底要不要支付费用


-原始邮件-

发件人:"黄油球"<discussionschinese@apple.com>

发送时间:2018年1月28日 星期日 上午0:26

收件人:"潘亚杰"<583129102@qq.com>

主题:[使用 iPhone] - 维修方面的问题





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维修方面的问题


应付0元的意思就是售后认可该设备享受保修待遇,但是他们这边又修不了需要返厂维修;


返厂回来会有个单子,上面会注明了维修或者更换了什么。






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2018年1月27日 下午6:25

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