账号被盗，无能为力
我的163邮箱被盗，然后被别人注册了APPLE ID，现在登陆APPLE ID账户页面就叫我验证安全问题，可是我不知道安全问题答案是什么。我重置密码之后，每次都收到盗窃者重置ID密码的邮件(他通过安全问题重置登陆密码)，我也无能为力 。
jinghe，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 Apple ID 会被陌生人使用安全问题重置密码，建议您尝试以下步骤：
- 使用您的电子邮件再次重置密码。
- 立即登陆 http://appleid.apple.com 并拨打 AppleCare 技术支持电话（400-666-8800）。
- 电话中请说明您忘记了 Apple ID 的安全问题，需要协助重置。
- 接线员会指导您进行安全问题与答案重置。
- 重置安全问题后，建议您升级 Apple ID 到更加安全的双重认证。
请参考以下文章了解双重认证：
https://support.apple.com/zh-cn/HT204915
希望可以帮助到你，谢谢！
