苹果电脑登不上ID

yuanyuanzhao，你好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到你的 Apple ID 无法在 Mac 上登陆，请问，你是在 Mac App Store 中无法登陆还是系统偏好设置的 iCloud 中呢？建议您尝试以下步骤：

1. 更新 macOS 系统至最新的版本。
2. 登陆 http://appleid.apple.com 验证 Apple ID 可以正常登陆。
3. 再次使用你的 Apple ID 在 Mac 上登陆，，查看是否可以正常登陆。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，选择“Apple ID”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到你，谢谢！

yuanyuanzhao，您好

根据我的经验， Mac App Store 中无法登陆可以尝试以下步骤：

1. 更新 macOS 系统到最新版本；

2. 验证 Mac App Store 设置为中国区（如果你的 Apple ID 设置为中国区的话）；

3. 再次尝试使用您的 Apple ID 登陆 Mac App Store。

希望可以帮到您，谢谢！

如你所述，是哪里登不上？iTunes还是浏览器？有什么显示？只显示“未知错误”这四个字么？