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问题:

问题: 帐户丢失、登录进度条时自动关机怎么办

问题发生背景:

1.最后一次正常启动登录到桌面后,系统右上角连续弹了两个更新提醒(HighSierra和appstore里的软件更新)。

2.我点击AppStore更新通知的“详细”按钮想打开AppStore看一下有哪些软件要更新,结果直接提示AppStore发生异常,然后我又点了几次AppSto re的图标,均提示“发生异常”。

3.这种情况一般都会重启再试,所以我注销了当前用户(B),重新选择另一个管理员(A 电脑首次使用时创建的),结果进度条卡住了,半天没反应,于是我长按了电源键关机 。

4.再开机登录,刚出现进度条就关机了。(就是现在的问题)


尝试过的操作:

1.开机时按C+r 开机,磁盘工具中,左侧Macintosh HD是灰色未挂载,点击挂载并输入密码,点击急救,急救失败(无法完全验证宗卷、退出代码8、文件系统验证或修复失败),多次尝试一样的结果。

2.开机时按C+r 开机,选择重装系统,选择Macintosh HD后输入密码解锁,点击安装时也是直接提示,发生错误请重新运行软件。多次尝试一样的结果

3.开机时按C+O+p+r 开机, 还是进入到实用工具界面,除了屏幕变的更亮了,其它和1、2一样。

4.使用其它Mac下载Sierra系统安装到U盘,并使用U盘启动,成功进入到桌面,输入Macintosh HD密码后挂载成功,右键忽略权限,进入到Macintosh HD中的Users目录中,帐号AB的文件夹还在,B中数据都在,A目录中是空白,什么也没有,也没有Desktop、Documents、Pictures这些目录。

5. 移除U盘重新开机按C+s,选择A用户登录到单用户模式下(显示的是root),使用ls命令查看/Users/B中的文件都正常,使用ls命令查看/Users/A 时报错。 使用fsck -fy 报错,错误信息类似无法完成验证。



请问我还能怎么办?A帐户下的文件还能有办法找回吗? 感谢急救支援~!

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不知道你是使用什么看的,如果只是访达(Finder),那就到终端中在看看,比如使用ls -la命令列出内置盘目录,比如:

ls -la "/Volumes/Macintosh HD/Users"


如果上面没有找到,再看试试第三方的Prosoft Data Rescue和Alsoft DiskWarrior。

都是付费软件,看看是否值得吧。第一个我用过效果不错,第二个也是口碑不错。

也可以试试免费的,比较新没有用过,比如Disk Drill for Mac;AppleXsoft File Recovery for Mac;EaseUS Data Recovery Wizard for Mac;等等


成功的关键在于,从现在起就不要用它启动或者任何变动,只用外置盘启动机器。

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2018年1月26日 上午1:40 回应 zheng0000 回应 zheng0000

➕描述得很详细➕


根据描述,你是开启了文件保险箱(FileVault)了;而且Macintosh HD分区的卷出错了;错误码-8应该是无法调试的错误。


有一点是,你前面说是工作在用户B中的,那么B中的文件才是你日常用的,而A用户是你在登录半截是强制退出了,不知道你原来在A中有没有重要数据,但是比较靠谱的猜测是系 统在尝试为A创建本地目录时因为卷出错没法正常创建造成死机,而你终止了这个过程,所以在A目录中看不到任何文件。


建议,首先备份数据,时间机器如果无法使用,就尽可能多地将用户数据备份到可靠的介质上,把程序和配置等尽量写下(如果平时有时间机器备份就好了)。然后,重新分区(抹盘 )后重装系统,再装应用并配置。

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2018年1月26日 上午1:40 回应 zheng0000 回应 zheng0000

➕描述得很详细➕


根据描述,你是开启了文件保险箱(FileVault)了;而且Macintosh HD分区的卷出错了;错误码-8应该是无法调试的错误。


有一点是,你前面说是工作在用户B中的,那么B中的文件才是你日常用的,而A用户是你在登录半截是强制退出了,不知道你原来在A中有没有重要数据,但是比较靠谱的猜测是系 统在尝试为A创建本地目录时因为卷出错没法正常创建造成死机,而你终止了这个过程,所以在A目录中看不到任何文件。


建议,首先备份数据,时间机器如果无法使用,就尽可能多地将用户数据备份到可靠的介质上,把程序和配置等尽量写下(如果平时有时间机器备份就好了)。然后,重新分区(抹盘 )后重装系统,再装应用并配置。

2018年1月26日 上午1:40

回复 有用 (1)
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2018年1月26日 上午4:01 回应 zheng0000 回应 zheng0000

不知道你是使用什么看的,如果只是访达(Finder),那就到终端中在看看,比如使用ls -la命令列出内置盘目录,比如:

ls -la "/Volumes/Macintosh HD/Users"


如果上面没有找到,再看试试第三方的Prosoft Data Rescue和Alsoft DiskWarrior。

都是付费软件,看看是否值得吧。第一个我用过效果不错,第二个也是口碑不错。

也可以试试免费的,比较新没有用过,比如Disk Drill for Mac;AppleXsoft File Recovery for Mac;EaseUS Data Recovery Wizard for Mac;等等


成功的关键在于,从现在起就不要用它启动或者任何变动,只用外置盘启动机器。

2018年1月26日 上午4:01

回复 有用 (1)
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