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IPHONE X来电铃声变小和相机黑屏

1、收到IPHONEX有2个多月,从收到那天起,发现一个怪现象,经常有多个未接电话,开始以为是铃声音量小了的缘故,经过多次了解,发现不是音量小,最大也没用,来电 铃声第一秒挺大,大概第二秒开始就变小,小到无法感觉到有来电;

2、相机黑屏的问题,经常发生正巧碰上想拍照,相机打开黑黑的一片的,啥景都看不见,退出来重新打开相机,才能拍;特别是去年11-12月份发生的频率特别高,1月份少点 ,发生过2次这种情况。

发布日期 2018年1月24日 下午12:52

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发布日期 2018年1月24日 下午8:09

建议你升级iOS11.2.2解决。然后依旧如此检测设备。


建议联系 苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/ 预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.或者选择自助帮助完成:https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)

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2018年1月24日 下午8:09 回应 Songyingxiu

建议你升级iOS11.2.2解决。然后依旧如此检测设备。


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IPHONE X来电铃声变小和相机黑屏

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