公告:

版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

问题:

问题: 充电特慢!

iPhonex 黑色64g 11.2.2的系统昨天晚上充了六个小时的电居然没充满!

发布日期

回复

页面内容已加载

2018年1月24日 上午9:27 回应 大连device 回应 大连device

排出你使用了不是原装的充电器和数据线。如果都是原装的,那么建议检测硬件。


建议联系 苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/ 预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.或者选择自助帮助完成:https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)

2018年1月24日 上午9:27

回复 有用

2018年1月24日 上午9:38 回应 大连device 回应 大连device

根据我多年经验,你还在使用原来上一代的iPhone的充电器和线给新的iPhoneX充电,而且还不能确定线是不是原装的。

所有建议你换原装充电器和线试试,如果依然如此,去联系购买渠道进行换机吧。

2018年1月24日 上午9:38

回复 有用
以下用户的用户个人资料: 大连device

问题: 充电特慢!