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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: 老Macbookpro 光盘无法从光驱中弹出

试了好多方法都拿不出来。。。。

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2018年1月29日 上午7:53 回应 ManyZ 回应 ManyZ

ManyZ,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
了解到您无法从光驱中取出光盘。建议您携带 MacBook Pro 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测检测。

要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请您参考以下步骤:

  1. 请点击以下链接并选择您所在的国家或地区:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击 “硬件问题”“硬體問題”,点击 “自行送修”“親自送修”
  4. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击 “开始” “搜尋” 按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。

送修前,建议您备份电脑上的数据。

希望可以帮助到您,谢谢!

2018年1月29日 上午7:53

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