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问题:

问题: 升级MacOS High Sierra 10.13.2 后,电脑总是自动重启

升级MacOS High Sierra 10.13.2 后,电脑总是自动重启:
前几天升级了苹果推送的最新MacOS,在电脑未关机状态下,合上屏幕,几天时间,出现过好几次 电脑自动重启,提示说 出现了异常情况,已自动将电脑重启!


之前某些未完成的工作,未关闭的某些应用就 呵呵 了,比如网页:浏览器被重启了,之前的网页关了,我就懵逼了😟



不知道各位有没有遇到此类情况?

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2018年1月24日 上午8:13 回应 franklin56 回应 franklin56

franklin56,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 MacBook Pro 在合盖待机状态下会自动重启,建议您尝试以下步骤:
  1. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  2. 以安全模式启动,在安全模式下,观察是否有该问题。
  3. 建议通过实用工具重新安装 Mac 系统:
    1. 关闭电脑,然后在开启电脑的同时按住键盘上的 Command (⌘) 和 R 这两个按键,直接到进入实用工具界面再松手。
    2. 从实用工具窗口中选取“重新安装 macOS”(或“重新安装 OS X”)。
    3. 点按“继续”,然后按照屏幕上的说明操作。系统会要求您选择磁盘。如果没有看到,请点按“显示所有磁盘”。
    4. 点按“安装”。安装完成后,您的 Mac 会重新启动。
重要:虽然在在上述步骤中没有抹掉磁盘,但还是建议您在重新安装系统前备份您的 Mac
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年1月24日 上午8:13

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