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问题:

问题: 手机移动图标卡顿 输入法卡顿

经常出现输入法卡顿,这个时候移动桌面图标特别卡,重启可以解决问题,但是用一阵又会卡。

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2018年1月22日 上午7:03 回应 芝华塔尼奥 回应 芝华塔尼奥

32G的苹果7,已经通过电脑升级到了最新版本,还有1个月的保修期。按照客服的方法,还原、刷机、都已经修复过了,然而键盘卡顿现象依然存在,只有重新启动可以缓解一下 。

2018年1月22日 上午7:03

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2018年1月22日 上午9:27 回应 嘉天下 回应 嘉天下

你的这个问题是使用第三方输入法这样,还是使用原生输入法这样呢。iPhone7是完美运行iOS11.2.2的,如果你的原生输 入法和第三方输入都是这样,建议检测下设备。如果你只是在使用某个软件的时候,输入法才遇到卡顿说明,app问题。
<经过版主编辑>

2018年1月22日 上午9:27

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2018年1月23日 上午2:40 回应 芝华塔尼奥 回应 芝华塔尼奥

X 最新的系统,如果出现卡顿得时候原生键盘也卡,移动桌面图标也会卡,并且将两个图标拖到一个文件夹之后就拖不出来了,还有桌面向左滑也会卡,重启能解决问题,但是过后还 会出现,时间间隔不一定多长时间

2018年1月23日 上午2:40

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2018年1月23日 上午11:22 回应 面包訾 回应 面包訾

听你描述问题蛮严重的。检测看看吧。


建议联系 苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/ 预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.或者选择自助帮助完成:https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)

2018年1月23日 上午11:22

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