7plus（ios11.2.2）系统问题

17年12月12号买的7plus128G（ios11.2.2），使用不到一个月出现指纹解锁不能使用情况，关机重启后可以正常使用。18年1月17号中午1点左右多次 输入错密码后锁机1分钟。1分钟后输入正确密码成功解锁，后正常使用(未输入错密码)至1月17号下午4点30左右关机重启，重启后发现手机被锁机无法使用。打客服咨询， 回说只能刷机。1月17号下午7点左右通过恢复模式刷机成功，手机可以正常使用。1月18号中午11点左右，故意多次输错密码（用于测试）造成锁机1分钟。1分钟后输入正 确密码成功解锁，后正常使用(未输入错密码)至1月18号下午3点左右关机重启，重启后提示手机被锁机需1分钟才可使用。1分钟后输入正确密码成功解锁，可正常使用。