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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: 请问“iPhone X: iCloud云存储空间当前不可用。请稍后再试。”怎么解决?谢谢。

已打开“设置-无线局域网-使用WLAN与蜂窝移动网的应用”;“设置-蜂窝移动网络-设置-WLAN与蜂窝移动网络”。iPhoneX上的iCloud不能正常使用,但 是iPhone6与iPad上iCloud账号均正常使用。

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2018年1月22日 上午9:00 回应 苏晓阳 回应 苏晓阳

苏晓阳,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您 iPhone X 目前无法使用 iCloud 功能。建议您尝试以下步骤:
  1. 查看“系统状态”,确保当前没有影响您 iCloud 帐户的服务中断或计划维护。
  2. 更新 iPhone 至最新版本的 iOS。
  3. 还原网络设置。轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这个操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  4. 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用 WLAN 与蜂窝移动网的应用”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”,然后确保其选项为“WLAN 与蜂窝移动网”。
  5. 重新启动您的 iPhone、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下再插回电源插头。
  6. 尝试连接其他无线宽带路由器。

以下知识文章供您参考:
在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上登录 iCloud
获取有关 iCloud 的帮助
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年1月22日 上午9:00

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问题: 请问“iPhone X: iCloud云存储空间当前不可用。请稍后再试。”怎么解决?谢谢。