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问题: 7p突然跳到siri或音乐切换或听了

7p听音乐时,突然跳到siri或音乐切换或听了,怎么弄

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2018年1月16日 上午9:10 回应 semmur 回应 semmur

semmur,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
请问您是指使用耳机听音乐时,会突然启用Siri 或歌曲切换吗?如果是的话,建议您尝试以下步骤:
  1. 重新启动 iPhone
  2. 前往“设置”>“通用”>“还原”, 点按“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,但不会抹掉数据和内容。
  3. 检查您 iPhone 7 Plus 的 Lightning 接口中有没有碎屑。
  4. 检查耳机线缆、插头、线控和耳塞有没有损坏,如磨损或破裂。
  5. 尝试更换一副原装 Lightning 耳机。(如果您使用 Lightning 转 3.5mm 转换器连接 3.5mm 接口耳机,请尝试更换一副 3.5mm 接口的耳机。)
  6. 更新 iPhone 至最新版本的 iOS。
  7. 如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年1月16日 上午9:10

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