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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: 你打不通我电话

可以呼叫,不可以被叫,信息功能正常

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2018年1月16日 上午9:09 回应 mam来自广东茂名 回应 mam来自广东茂名

mam来自广东茂名,您好!
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的手机无法被叫,只能呼出。建议您尝试以下步骤:
  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 点击“设置”-“勿扰模式”,确保“勿扰模式”的开关是关闭状态。
  3. 开启“飞行模式”,等待10秒后,再关闭“飞行模式”。
  4. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动,但不会删除数据和媒体。
  5. 检查您的信号覆盖区域,确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
  6. 取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系您的运营商。
  7. 尝试更换其他的 SIM 卡,比如亲戚朋友的 SIM 卡。
  8. 如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年1月16日 上午9:09

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