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问题:

问题: IPAD账户无法登陆

你好,我的问题是大概2-3年前买了个IPAD给老爸用来下象棋,买的时候是在一家苹果店里买的,为了便宜点当时发票啥都没要,所以现在凭证也没有,现在这家店也关门了, 当时使用的是一个雅虎的邮箱注册的APPLE账户,但是那个雅虎邮箱早就已经登陆不上去了,后来一直没去改邮箱,昨天我老爸心血来潮更新了系统,开机显示都是各国语言,且 要输一个4位数数字密码,输了很多次都不对,他说以前没设过类似的密码,不知更新后怎么突然要输密码,问了苹果客服说可以刷机后再登陆,刷机后要登陆但需要激活时使用的I PAD账号密码,完全不对,而且说已经锁定了,发邮箱么没办法,当时登记的雅虎邮箱早就不能用了,没办法,回答问题提示出生日期也完全不对,我老婆当时不知写的谁的生日, 我们一家三口的生日输进去都不行,怎么办,怎么办,求解。

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问题: IPAD账户无法登陆