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1.大概在两个月前，手机的通话自动息屏功能就出现问题，那时候咨询过技术人员，后来在iTunes上面恢复系统，但自动息屏功能还是时好时坏，基本上是没办法息屏，但是 如果使用重启功能，在重启后的半小时内，息屏功能完全正常。一直耽误这么久了，总是没时间去实体门店查看到底为什么，就觉得不是大问题，将就着用吧。
2.可是昨晚，突然地，手机的Home键没办法用了，不只是不能用，也不能返回。按压的时候，不会震动，申明一下，这在之前完全都是正常的，关于对Home键的设置也是正 常的，就是突然地出现这种问题。
3.我想问的就是，我的手机在保范围。但是我的手机是网上买来的，我想问，如果我提出这种愿意的换机，苹果能同意吗？
那么你就去预约就可以了。具体什么问题。现场给你说法。这里不好评价
建议联系 苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/ 预约成功后到苹果直营店进行维修检测
4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/
5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。
6.或者选择自助帮助完成：https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）
上面的光感器坏了，按键坏了暂时可用辅助触控代替
尝试通过iTunes重新刷入iOS，如果故障依旧建议前往天才吧或授权技术中心检测
刷机后故障依旧，硬伤无法避免了，找售后
以前弄过但是没用啊，还是不能息屏，现在的这个Home键无法正常使用，是昨晚发生的
光感不知道到底有没有坏，重启能够解决，但是仅仅是重启后的一小段时间内，可以自动息屏
<经过版主编辑>
光感不知道有没有坏，有时候重启后的一段时间内，打电话时de息屏功能是可以正常使用的
依你所说那是距离传感器问题哦！原本光距两器同在一个摸块，照情况看也是半运作状态，理论上是难以自我康复的可能性。光线传感器则是伴随光线的明暗而自动改变光度，屏幕的 明暗状况由光线来决定自动调节功能，如光感能自动调节则有另说法，毕竟你所说的问题大议有点不明嘹！丫
home键也出现了同样的问题，提示无法激活触控ID 然后跳出虚拟按键。折腾一晚上(重启 恢复设置 更新。。。)都没用，第二天又可以用了。。 然而第三天home键又出现了无法激活的问题
iPhone7手机出现问题
