iOS11.2不能更新和下载软件

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 意外重新启动

如果装有 iOS 11 的设备在 2017 年 12 月 2 日当日或之后意外反复重新启动，请了解如何处理。

请尝试将您的设备更新至 iOS 11.2。轻点“下载并安装”后，即使您的设备重新启动，下载也将继续进行。请等待更新完成。

如果您无法更新，请关闭设备上所有应用的通知，然后将您的设备更新至 iOS 11.2：

1. 轻点“设置”>“通知”。
2. 轻点某个应用，然后关闭“允许通知”。对每一个应用都重复这一操作。
3. 将您的设备更新至 iOS 11.2。
4. 完成更新后，轻点“设置”>“通知”，然后为每一个应用打开“允许通知”。

您也可以使用 iTunes 更新设备。请按照以下步骤操作：

1. 打开 iTunes。确保您使用的是最新版本。
2. 使用设备随附的 USB 连接线，将您的设备连接到电脑。设备连接后，在 iTunes 窗口的左上角会出现一个设备图标。如果您看不到这个图标，请了解应如何处理。
3. 点按设备图标。
4. 在“摘要”标签内，点按“检查更新”。点按“下载并更新”后，即使您的设备重新启动，下载也将继续进行。请等待更新完成。

如果您无法更新，或在更新后依然遇到问题，请联系 Apple 支持。

尝试通过iTunes重新刷入iOS，如果故障依旧建议前往天才吧或授权技术中心寻求帮助哦