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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题: 信息APP变灰,苹果7银色,ios11.2.1

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2018年1月3日 上午4:54 回应 yuan1989 回应 yuan1989

yuan1989,您好
欢迎您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的“信息”App目前无法使用,建议您尝试以下步骤,每完成一步,请查看问题是否解决:

  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原主屏幕布局”。
  3. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  4. 如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年1月3日 上午4:54

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