欢迎来到Apple支持社区!
菜鸟的童鞋,您好:
您的 iPhone 7 应该由 iPhone 6s 改装,从您的第一张截图中可以看到运行的 iOS 版本是 9.1 ,iPhone 7 的版本最低是 iOS 10。建议您通过 查看您的保修服务和支持期限 - Apple 支持 这个网页来查看您的 iPhone 版本。
如果您不清楚如何查找序列号,请按照以下步骤操作:
1、打开“设置”;
2、进入“通用”->“关于本机”;
3、长按“序列号”部分,轻触弹出的“拷贝”;
4、进入上述网站查询。
希望能够帮到您。
祝好!