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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: app store出现的银行错误,系统什么时候自动取消

我在日本用日本app storr充足不了所以换了中国的充值,结果出现了银行错误,换不了区域了! 求 大家帮帮我吧!

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2017年12月26日 上午5:37 回应 Jasurrr 回应 Jasurrr

Jasurrr,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
根据您提供的图片,我了解到您在 App Store 充值时遇到了问题,并且无法更改 Apple ID 的国家。建议您尝试以下步骤:
1.确保您的银行卡有效或有足够的金额用于支付。
2.更换其他支付方式,比如使用“银行卡”,并且确保此银行卡有足够的金额。
3.打开使用 iTunes 软件,在“帐户”菜单中,点击“查看我的帐户”,输入您的 Apple ID 和密码,最后点击“更改国家和地区”尝试更改国家。
4.如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iTunes 与 Apple Music”,再选择“iTunes Store”:https://getsupport.apple.com
您可以参考以下知识文章:
使用支付宝或中国的银行卡向您的中国 Apple ID 充入商店余额
希望可以帮助到您,谢谢!

2017年12月26日 上午5:37

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