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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: 关于apple id的问题求解

查看苹果id的时候点进去都没有选项的框,只有一串文字,界面就像网页打开网络很差的样子,求解

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2017年12月25日 上午4:42 回应 且听风雨戏荒凉 回应 且听风雨戏荒凉

且听风雨戏荒凉,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到在 iPhone 上查看 Apple ID 帐户出现了显示异常,建议您尝试以下步骤:

  1. 检查连接情况,确保您的设备已连接到互联网。尝试使用互联网浏览器连接到任意网站,并确认这个网站能否载入。
  2. 访问“Apple 系统状态”页面,看看您所在国家或地区的服务是否出现中断。(比如:Apple ID)
  3. 更新 iPhone 至最新版本的 iOS。
  4. 请您在 iPhone 上:前往“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保您设备上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置。
  5. 重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下再插回电源插头。
  6. 尝试更换其他Wi-Fi网络。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

2017年12月25日 上午4:42

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