公告:

版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

问题:

问题: 无法用apple id 登入app store

在macboopro 2017上用appleID登入appstore,提示我的id还没有登入过appstore 要检查我的账号。

让后一步一步向下,可是在填写完相关信息后,总出现一个红色的提示,叫我向itunes求助,怎么办?

不能继续下去了。

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2017年12月19日 上午4:20 回应 小可爱饼干 回应 小可爱饼干

小可爱饼干,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到当您登录 App Store 时提示您检查帐号。这可能是因为当首次使用 Apple ID 登录 iTunes Store 或 App Store 时,您需要完善 Apple ID 的账户信息,例如付款方式。请您点击“检查”来进行下一步的操作。 在您购买任何物品之前,我们不会收取任何费用。同时,您可以在登录商店后选择更改或移除这种付款方式。系统不会再要求您提供付款方式,直到您进行首次购物。
若您已完善了所有账户信息,但仍然无法登录,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Apple ID”:https://getsupport.apple.com

请参考以下知识文章了解更多信息:
设置 Apple ID 以用于 iTunes Store、App Store 或 iBooks Store,以及 Apple Music 和 Apple News
希望对您有所帮助,感谢!

2017年12月19日 上午4:20

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