想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

iCloud 容量问题

我想知道为什么,是我数学不好吗用户上传的文件

发布日期 2017年12月9日 下午8:09

回复
回复量: 3

2017年12月14日 下午7:16 回应 Value2299

看起来你的iCloud Drive 因为空间原因,已经无法正常同步了?(例如keynote并没有下载完全。。。)


请尝试用网页登陆iCloud,在网页版iCloud Drive中,看看是否空间已满,如果已满,可以升级或删除文件,使状态恢复正常;然后等待同步完成。


个别情况下,网页版中,可能也没有看到“多余”的文件;这可能是一些文件没有被清除成功,可以联系客服,说明情况,请客服将这些文件占用的空间清除出来。

2017年12月10日 下午1:17 回应 Value2299

iCloud 容量空间计算理论上来说应该没有问题,而 iCloud 空间的使用还包括了一些在 iOS 设备上采用 iCloud 存储数据的 app 的部分,而这些部分可能不会在 Finder sbang xian s。所以,你可以到系统偏好设置的 iCloud 面板查看,或者在网页版、iOS 设备上查看 iCloud 的具体使用。

iCloud 容量问题

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用你的 Apple ID 开始畅游其中吧!