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问题:

问题: iCloud 容量问题

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2017年12月10日 上午5:17 回应 Value2299 回应 Value2299

iCloud 容量空间计算理论上来说应该没有问题,而 iCloud 空间的使用还包括了一些在 iOS 设备上采用 iCloud 存储数据的 app 的部分,而这些部分可能不会在 Finder sbang xian s。所以,你可以到系统偏好设置的 iCloud 面板查看,或者在网页版、iOS 设备上查看 iCloud 的具体使用。

2017年12月10日 上午5:17

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2017年12月14日 上午11:16 回应 Value2299 回应 Value2299

看起来你的iCloud Drive 因为空间原因,已经无法正常同步了?(例如keynote并没有下载完全。。。)


请尝试用网页登陆iCloud,在网页版iCloud Drive中,看看是否空间已满,如果已满,可以升级或删除文件,使状态恢复正常;然后等待同步完成。


个别情况下,网页版中,可能也没有看到“多余”的文件;这可能是一些文件没有被清除成功,可以联系客服,说明情况,请客服将这些文件占用的空间清除出来。

2017年12月14日 上午11:16

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问题: iCloud 容量问题