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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: 注册帐号时绑定银行卡验证码发送不到手机上

在手机上商店上下载东西,显示此ID尚未在商店使用过,需要登记,然后在绑定银联的设备验证需要验证码时发送不到自己的手机上,点击未收到验证码?就弹出一段红色的字体请 联络iTunes人员以完成此交易。但以上操作在电脑端可以接收到验证码。请问该如何解决手机验证码这个问题?

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2017年12月11日 上午6:21 回应 zhiyong来自珠海市 回应 zhiyong来自珠海市

zhiyong来自珠海市,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
请问您是否创建了新的 Apple ID,并在登录
iTunes Store 或 App Store 时提示“此 Apple ID 尚未在 iTunes Store 使用过”?
如果是的话,这可能是因为当首次使用 Apple ID 登录 iTunes Store 或 App Store 时,您需要完善 Apple ID 的账户信息,例如付款方式。请您点击“检查”来进行下一步的操作。 在您购买任何物品之前,我们不会收取任何费用。同时,您可以在登录商店后选择更改或移除这种付款方式。系统不会再要求您提供付款方式,直到您进行首次购物。
如果以上操作未能解决您的问题,请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iTunes 与 Apple Music”,再选择“iTunes Store”:https://getsupport.apple.com
请参考以下知识文章了解更多信息:
设置 Apple ID 以用于 iTunes Store、App Store 或 iBooks Store,以及 Apple Music 和 Apple News
希望对您有所帮助,感谢!

2017年12月11日 上午6:21

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问题: 注册帐号时绑定银行卡验证码发送不到手机上