公告:

版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

问题:

问题: 双重认证电话和地区不符

双重认证 电话号是美国的 但是地区是中国地区 无法修改 也无法双重认证

发布日期

回复

页面内容已加载

2017年12月2日 上午8:21 回应 NewYorker 回应 NewYorker

双重认证是基于多台受信任设备相互进行

两步验证是基于手机号


这两个不是同一个机制,各有不同。


要解决问题首先要确定问题出在什么地方啊。

不过Apple ID的问题还是要咨询客服,论坛没有Apple客服,无法直接提供这种帮助。

建议您给Apple技术支持打电话,Apple客服:400-666-8800

2017年12月2日 上午8:21

回复 有用
以下用户的用户个人资料: NewYorker

问题: 双重认证电话和地区不符