公告:

版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

问题:

问题: 图片无法上传到这里

苹果屏幕截图无法上传到这里,提示“图片上传错误。请确认文件名只包含合法字符(字母a-z,数字0-9,空格,破折号或下划线), 文件格式正确(.jpg, .gif 或者 .png),且图片大小不超过 2MB,然后再试

再把文件名改为“20171202.jpg”,还是提示上面错误~

还有选择位置都是英文,看不懂啊


<经过版主编辑>

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2017年12月6日 上午1:56 回应 ok0755 回应 ok0755

ok0755,您好
欢迎您来到 Apple 支持社区!
我了解到您在上传图片时遇到了问题,建议您除了更改照片的文件名外,也建议您查看图片实际文件格式,以及大小不要超过 2MB。
当您在发帖时,需要选取您要将问题发布到哪个社区。如果您不知道社区名称,请点击“浏览社区”从列表中选择一个社区。社区名称通常与您需要获取帮助的产品匹配。
您可以参考以下知识支持社区教程:
寻找答案并提出新问题
Apple 支持社区教程
希望对您有所帮助,感谢!

2017年12月6日 上午1:56

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问题: 图片无法上传到这里