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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: iPhone X电池有问题

电池100%电量突降至78%,已经两次出现这种情况了!请问你们有没有出现过?

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2017年12月1日 上午7:32 回应 夜空空 回应 夜空空

不知道您在何种温度的环境下使用iPhoneX 是否遇到过低温?

这种情况可能会发生在极端温度情况下。

iPhone、iPad、iPod 和 Apple Watch 运行的最佳温度在 0°C 至 35°C (环境温度 32°F 至 95°F) 之间。存放温度:-20°C 至 45°C (环境温度 -4°F 至 113°F)。

2017年12月1日 上午7:32

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2017年12月1日 下午7:34 回应 夜空空 回应 夜空空

在 PeterLee0991 的回答之外,您还应当检查您是否使用了质量优良的充电器。有一些充电器的电路设计会误导手机的电量计算,让手机看起来充了很多电,但是拔下充电器用了一下下之后,电池电 量就会迅速变化到真实值。

2017年12月1日 下午7:34

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