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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

问题:

问题: 充值后未能达到预期的效果

第一次在Apple游戏王者荣耀体验充值游戏点券,花了648RMB 充值后未能达到预期想要的结果 想追回钱款 电话联系App Store账单部门 破例申请退款 未能成功 腾讯那边也无法联系到人工客服商议解决此事,只能来发帖解决处理此事情。联系App Store邮件回复 72小时内给予答复 一个礼拜过去了 到现在也没有收到邮件回复

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2017年11月29日 上午8:11 回应 guoxiaolei 回应 guoxiaolei

花了648RMB 充值后未能达到预期想要的结果

您的未达到理想效果指的是哪些方面呢?


购买方面的问题,去下面网址再次提交吧:

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2017年11月29日 上午8:11

回复 有用

2017年11月30日 上午10:09 回应 guoxiaolei 回应 guoxiaolei

作为和你一样的消费者,你即使无点击,还有在此使用指纹或者密码付款。说明这个重要的操作步骤你还是操作了。证明你是明确购买。

2017年11月30日 上午10:09

回复 有用
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问题: 充值后未能达到预期的效果