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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题: 输入错误次数过多禁止下载APP

输入错误次数过多禁止下载免费APP 稍后在试 怎样立马解决 要下载东西啊

急。。。。。。。

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2017年11月29日 下午4:52 回应 龚鹏123 回应 龚鹏123

虽然我个人没有在 App Store 上输错过多次密码导致账户被系统自动暂时冻住,但是我在一些其他地方(比如信用卡的密码输错三次等)遇到过。通常拨打客服电话得到的解答是,此时要么等待自动解冻,要么 尝试修改密码来立即解冻。


我不确定 App Store 是否有此设计,但是值得一试。


小贴士:遇到这种问题时,通过直接联系客服(拨打400电话)来了解解决方法是最佳选择。而且他们的工作时间一直到每天晚上比较晚的时间,而不是五点就下班。

2017年11月29日 下午4:52

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