公告:

版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

问题:

问题: 扣新机需要什么手续

手机被偷,现发现返厂维修换机,怎样扣新机

发布日期

回复

页面内容已加载

2017年11月27日 上午4:18 回应 可爱的她, 回应 可爱的她,

你应当立刻报警,请警方协助调查。


因为iPhone不是实名制购买的,厂家可能无法判定iPhone究竟是谁的,也无法进行强制性手段。

但Apple遵守中国法律法规,如果警方要求查扣,出具法律文书,售后会予以配合。

2017年11月27日 上午4:18

回复 有用

2017年11月27日 上午10:11 回应 芝华塔尼奥 回应 芝华塔尼奥

打了一天了,没有用,就让我们联系售后。我手机是在长春丢的,在大连换机,手机换机的售后必须让他们大连的警察扣机,大连警察说扣机可以,但是不能返给我,理由是换机了串 码不一样了,无法证明是我的手机,求助各位大神,怎么破。

2017年11月27日 上午10:11

回复 有用
以下用户的用户个人资料: 可爱的她,

问题: 扣新机需要什么手续