不明收费

Question

级别 1

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每一次都是不明收费明明是免费下载的还收费而且都是几十的有一次是64 这次18 上次56 上上一次36 我都不敢在银行卡里存钱了

<经过版主编辑>

发布日期 2017年11月27日上午1:47

Answer 1

首先应查看 Apple ID 的账单记录（客服也会让你查的），确认有无异常记录：

在 Apple ID 对应邮箱中找到收据邮件，其包含有项目明细，或者
在设备上查看明细：设置—iTunes Store 与 App Store—点击第一行蓝色的账户名—点击查看 Apple ID—【此时可能要验证身份】—滑动到页面底部—点击购买历史记录。

另外，应注意，银行卡扣款时间距离购买会有最长24小时的延迟，所以可能在你购买一段时间后才收到银行短信。

Answer 2

请你致电苹果售后看看你的账号存在什么问题。