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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: 请求帮助 iPhone突然显示未激活

iPhone突然显示未激活 用移动数据无法激活,我暂时没有可用WiFi,然后用电脑iTunes连接时,显示已激活,这是怎么回事啊 该怎么处理啊,请教一下,谢谢


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2017年11月28日 上午6:06 回应 拘熙丶 回应 拘熙丶

拘熙丶,您好
欢迎您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 iPhone 目前暂时无法激活。建议您尝试以下步骤:

  1. 如果您的 iPhone 使用 SIM 卡,请确保 SIM 卡已装入 iPhone 中。即使没有有效的合同,iPhone 仍可能需要 SIM 卡才能激活。
  2. 如果有错误提示“无 SIM 卡”或“无效 SIM 卡”,请了解该怎么做
  3. 若激活期间系统提示您登录 Apple ID,请了解有关激活锁的信息
  4. 如若上述步骤未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
您可以参考以下知识文章:
如果您无法激活 iPhone
希望对您有所帮助,感谢

2017年11月28日 上午6:06

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