公告:

版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

问题:

问题: 不明消费

大家好,我收到短信我的支付宝消费了三笔648元的消费,是在苹果商店的消费。但是我自己的苹果账号没有这几个订单,也不是我本人操作的,也不可能有家人朋友操作的,也联 系了支付宝苹果客服,一直得不到解决,请各位有办法吗

发布日期

回复
问题被标记为 有用答案

2017年11月23日 上午2:26 回应 linyuhe520 回应 linyuhe520

请在这里查看下消费。点击app store,点击最左上面的头像,进入账号,点击购买记录。看看花的什么钱。


退款申请:

1. 登陆 https://reportaproblem.apple.com/ 点击要退款的APP后边的报告问题。

2. 填写你认为的不满内容 退款一般需要20个工作日,如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你,那么你就等待20天。

3. 也可以致电苹果售后4006668800听提示音,选择itunse store服务。 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)

本讨论还有更多内容

阅读所有回复

页面内容已加载

问题被标记为 有用答案

2017年11月23日 上午2:26 回应 linyuhe520 回应 linyuhe520

请在这里查看下消费。点击app store,点击最左上面的头像,进入账号,点击购买记录。看看花的什么钱。


退款申请:

1. 登陆 https://reportaproblem.apple.com/ 点击要退款的APP后边的报告问题。

2. 填写你认为的不满内容 退款一般需要20个工作日,如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你,那么你就等待20天。

3. 也可以致电苹果售后4006668800听提示音,选择itunse store服务。 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)

2017年11月23日 上午2:26

回复 有用 (1)
以下用户的用户个人资料: linyuhe520

问题: 不明消费