iphone7添加邮箱出现无法连接服务器，无法取得邮件这是什么情况?

iCloud：“日历”和 iCal 的高级故障诊断

“日历”（或 iCal）可能包含重复项和其他无法使用的数据，这可能会妨碍 iCloud 日历的正确显示和同步。如果您在“日历”（或 iCal）中遇到与 iCloud 数据有关且无法解决的问题，而此问题经查明是由日历数据导致的，请按照下列步骤操作。

本文章已经归档，因此 Apple 将不再对其进行更新。

如果您遵循了此文章中介绍的各步骤和故障诊断方法，您应能够解决与 iCloud 日历有关的大多数问题。

如果按照这些方法操作后，“日历”（或 iCal）中仍存在已知与日历数据本身有关的问题，下列文章介绍了您可以采取的其他措施。除非您已执行以下操作，否则应避免执行本文中的步骤：

1. 已确认您看到的问题特定于您的日历数据和您的 Mac。
2. 您已尝试获取有关使用 iCloud 日历的帮助中介绍的所有故障诊断方法。

应从具有最新日历数据的电脑中执行本文中的步骤。 注：请记住在完成以下步骤后进行测试，看看您遇到的问题是否仍然存在。

要清理 iCloud 日历数据，请执行以下操作：

分析日历数据的状态备份“日历与提醒事项”数据暂时停用所有非 Apple 日历帐户关闭 iCloud 日历导入您想要用于 iCloud 的所有日历移除无法使用且重复的事件清理生日或使用生日日历（再次）备份日历数据重新启用 iCloud 日历

分析日历数据的状态

请查阅文章“iCloud：通过‘日历’和 iCal 使用 iCloud 日历”中的信息，然后查看您的日历。您采取的部分措施将有所不同，具体取决于受影响的日历存储所在的位置。日历数据问题最常见的原因是：

• 日历数据无法读取或不兼容。
• 反复出现的日历事件没有结束日期（如生日）。
• 重复事件。
• 大量过去发生的日历事件（尤其是之前从另一个日历客户端同步的日历事件）。

以上任意条件都可能是 OS X 中的“日历”（或 iCal）和 iCloud 问题的原因。以下步骤将帮助您判断是否有日历数据属于这些类别，并帮助您解决所有相关问题。

备份“日历与提醒事项”数据

首先，请按照“对 iCloud 数据进行归档或备份”中的步骤来备份您的日历和提醒事项。在按照本文的步骤操作之前，应务必备份数据，因为以下步骤涉及删除和修改您的数据。如果您删除了数据（如本文中的某些部分所建议的那 样），将无法恢复，除非已备份数据。您应一次备份一个日历，包括“ICLOUD”部分中的所有日历以及“日历”（或 iCal）中日历列表的“我的 Mac 上”部分的所有日历。注：您可能只有“ICLOUD”部分，但在某些情况下，您可能同时有“ICLOUD”和“我的 Mac 上”两部分。您应备份已尝试导入或移到 iCloud 的所有日历。为了帮助跟踪这些日历，您应考虑将导出的 ICS 文件存储在特殊命名的文件夹中，如“我的日历备份”，这样稍后就可以轻松找到，避免与任何其他导出的日历混淆。同样，如果您正导出“提醒事项”，也应将它们存储到其各自 特殊命名的文件夹中。按照此流程操作时，可随时任意执行其他备份。

暂时停用所有非 Apple 日历帐户

如果您正在使用 iCloud 帐户以外的任何其他日历帐户，如 Microsoft Exchange、Google 日历以及其他日历帐户，请暂时停用这些帐户，这样可排除他们的干扰，并避免在执行本文所述的大规模修改时意外修改这些帐户的数据。要在“日历”（或 iCal）中停用帐户，请执行以下操作：

1. 选取日历（或 iCal）> 偏好设置，然后点按“帐户”。
2. 在“帐户”边栏中选择您想暂时停用的帐户。
3. 取消选中“帐户信息”标签中“启用这个帐户”旁边的复选框。

关闭 iCloud 日历

为了清理您的日历，并最终将全新的数据发送到 iCloud，您应暂时停用 iCloud 日历。然后，您可以重新导入并清理日历。您在本地清理日历时，除非您已准备好，否则无需与 iCloud 交互。警告：在电脑上停用 iCloud“日历与提醒事项”之前，务必从 icloud.com/calendar、“日历”（或 iCal）以及“提醒事项”应用程序（或 iCal 的“提醒事项”部分）备份 iCloud 日历数据。

1. 确认是否已按照“对 iCloud 数据进行归档或备份”中的说明备份了您的 iCloud 和本地“日历”及“提醒事项”数据。
2. 打开“系统偏好设置”。
3. 点按“iCloud”。
4. 在 iCloud 偏好设置面板中，取消选中“日历与提醒事项”旁边的复选框。
5. 系统提示时，选择从电脑中移除您的 iCloud“日历与提醒事项”。

导入您想要用于 iCloud 的所有日历

停用 iCloud 日历后，您需要重新导入之前备份的日历。重新导入您想要用于 iCloud 的所有日历。

1. 在 Finder 中，打开您在第 2 部分导出的日历文件夹。
2. 连按您之前导出的任一日历。
3. “日历”（或 iCal）将通过标题为“添加新事件”的对话框提示您。
4. 在“添加新事件”窗口中，选择用于日历导入的目标文件夹。大多数情况下，您应从日历菜单中选取“新建日历”。
5. 重复步骤 2-4 以导入您之前导出的且想要用于 iCloud 的每个日历

移除无法使用且重复的事件

重复的事件（尤其是过去发生的事件）可能会降低“日历”（或 iCal）的速度（尤其是与 iCloud 同步时）。您可以在 iCal 中使用一些简单技巧来查找并移除重复的数据。

1. 打开“日历”（或 iCal）。
2. 在右上角的“搜索”栏位中键入一个句点。
3. 所有日历事件都将会出现在“日历”窗口一侧（或 iCal 窗口底部）的搜索结果中。显示所有事件可能需要几分钟时间，具体取决于您所拥有的事件数量。
4. 滚动事件。移除没有标题的所有事件，方法是选中这些事件，然后从编辑菜单中选取删除。

   选择事件时按住 Shift 键，就可以连续选择事件。选择事件时按住 Command 键，就可以不连续地选择事件。

5. 移除所有明显的重复事件。您最好保留单个版本的重复事件，但应移除不想要的版本。
6. 查找其标题包含复杂字符或符号的所有事件。这包括高位 ASCII 码或双字节 (Unicode) 字符（如日文、中文、韩文、表情符号或其他扩展 ASCII 字符）。尝试移除这些字符或用更简单的字符将其替换。例如，如果您有一个标题为“ Store Appointment”的事件，请将其重命名为“Apple Store Appointment”。
7. 点按搜索结果中的“日期”栏位，以按日期进行排序。
8. 滚动事件，并再次搜寻重复项。许多情况下，以这种方式进行搜索更容易找到存在于同一天内的重复事件。
9. 选中这些事件，然后从编辑菜单中选取删除来删除所有重复事件。您最好保留单个版本的重复事件，但应移除不想要的版本。

注：如果您有大量重复项，手动清理将非常耗费时间，因此您最好使用第三方实用工具，如 Busycal、Calendar Cleaner 或 iCal Dupe Deleter。有关如何使用这些应用程序的信息，请参考其内建帮助或联系其供应商。

清理生日并使用生日日历

已在“日历”（或 iCal）中手动输入的生日有时可导致问题，例如可能会导致运行缓慢并促使“日历”（或 iCal）中不必要的资源利用的无限重复事件。您可以将生日添加到“日历”（或 iCal）中的任何日历，但最好使用生日日历。生日日历是一个日历，是根据“通讯录”（或“地址簿”）中的生日信息自动创建的。更新“通讯录”（或“地址簿”）中每个联 系人的生日即可轻松更新生日日历。默认情况下，iOS 上已启用生日日历。有关生日日历的更多信息，请参阅“iCloud：显示生日日历”和“Mac 基础知识：地址簿”。要在“日历”（或 iCal）中清理手动将生日添加到日历的相关问题，请执行以下操作：

1. 如果您已启用生日日历，请在“日历”（或 iCal）的日历列表中取消选中生日日历。
2. 在“日历”（或 iCal）窗口右上角的“搜索”对话框中输入“生日”（不含引号），来搜索“日历”（或 iCal）。
3. 按标题对搜索结果进行排序，这样更易于分析。
4. 找到搜索结果中返回的但不包含在假日日历中的生日（如 John F. Kennedy 的生日、Lincoln 的生日等）。
5. 对于返回的每个非假日生日，请决定是否想予以保留。如果想保留，请打开“通讯录”（或“地址簿”），并核实您是否有此人的联系信息。在“通讯录”（或“地址簿”）中输入此 人的生日信息。有关更新“通讯录”（或“地址簿”）栏的更多信息，请参阅此文章。
6. 确认是否已将生日输入“通讯录”（或“地址簿”）之后，选择所有未存储在生日或假期日历中的生日事件，然后从编辑菜单中选取删除以将它们移除。

   注：选择事件时按住 Shift 键，就可以连续选择事件。选择事件时按住 Command 键，就可以不连续地选择事件。

清理所有手动添加的生日之后，您可以启用或重新启用生日日历。首次启用生日日历时，请打开日历（或 iCal）> 偏好设置，并选中“显示生日日历”旁边的复选框。如果您按照上述说明暂时隐藏了生日日历，则可选中日历列表中生日日历的复选框来重新启用它。

（再次）备份日历数据

花时间清理日历之后，您应通过以下方法备份日历。虽然这看起来有点画蛇添足，但是您仍应创建日历集的备份，这样在出现问题时就有可恢复的内容。

1. 在桌面上创建一个名为“已清理日历”的新文件夹。
2. 在“日历”（或 iCal）中打开“日历列表”。
3. 选中列表中的第一个日历。
4. 选取文件 > 导出 > 导出。
5. 系统提示将日历存储为 ICS 文件时，请保留其当前名称，然后选择将其存储到桌面上的“已清理日历”文件夹中。
6. 继续打开下一个日历，并对其重复执行步骤 4 和 5。继续操作，直到从“日历”（或 iCal）中导出所有日历。

重新启用 iCloud 日历

清理并备份日历之后，您应重新启用 iCloud 日历：

1. 确认您是否已按照“对 iCloud 数据进行归档或备份”中的说明备份了您的 iCloud 以及本地“日历”及“提醒事项”数据。
2. 打开“系统偏好设置”。
3. 点按“iCloud”。
4. 在 iCloud 偏好设置面板中，选中“日历与提醒事项”旁边的复选框。

您的日历现在应该可在“日历”（或 iCal）和 iCloud 之间顺利移动。如果您在故障诊断全程都停用了所有非 Apple 日历帐户，此时可以重新启用这些帐户。

抱歉，我以为你是日历问题。

适用于 iCloud 电子邮件客户端的邮件服务器设置

如果您需要手动设置您的电子邮件应用（客户端）来使用 iCloud 电子邮件帐户，请使用这些邮件服务器设置。

您是否需要这些邮件服务器设置？

您可以使用本文中的邮件服务器设置手动设置您的电子邮件应用，以通过 iCloud 电子邮件帐户收发电子邮件。但是，如果您满足 iCloud 系统要求并且可以使用所有这些设置方法，则不需要进行此操作：

• 在运行 OS X Lion 10.7.4 或更高版本的 Mac 上使用 iCloud 偏好设置。
• 在运行 Microsoft Windows 并装有 Outlook 2010 到 Outlook 2016 的 PC 上使用 Windows 版 iCloud。设置双重认证，并在需要的情况下生成 App 专用密码*以用于 iCloud 邮件。
• 在运行 iOS 7 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上使用 iCloud 设置。

邮件服务器设置

请参考您的电子邮件应用文稿以了解有关如何使用这些设置的信息。iCloud 邮件使用大多数现代电子邮件应用都支持的 IMAP 和 SMTP 标准。iCloud 不支持 POP。如果您在 10.7.4 或更高版本中使用 iCloud“系统偏好设置”或 macOS“邮件”来设置帐户，您将看不到这些设置，因为它们已自动进行了配置。

请在蜂窝数据查看是否应用程序允许使用网络。其次 请在添加邮箱的时候按照某人点操作方法操作。

https://discussionschinese.apple.com/docs/DOC-1472

需要在邮箱提供商那里开启imap、smtp等功能，建议使用邮件提供商开发的app