公告:

版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

问题:

问题: 导入sim通讯录,不显示联系人

新办的手机卡,卡上联系人在安卓手机上显示。导入sim卡通讯录后,手机的通讯录里面不显示联系人信息;打电话什么的都可以,就是不显示联系人。。。11.1系统,苹果6 S。

发布日期

回复

页面内容已加载

2017年11月20日 上午4:27 回应 风沙过隙 回应 风沙过隙

风沙过隙,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您在 iPhone 中导入 SIM 卡通讯录后,iPhone 通讯录不显示联系人信息。建议您尝试以下步骤:
  1. 若是新办的手机卡,请确保已正确将之前手机中的通讯录导入了 SIM 卡或保存于 SIM 卡上。
  2. 更新 iPhone 至最新版本的 iOS。
  3. 将已正确导入通讯录的 SIM 卡插入 iPhone。
  4. 轻点“设置”>“通讯录”>“导入 SIM 通讯录”。
  5. 等待导入过程完成。
  6. 打开“通讯录”,确保通讯录已导入。
从 SIM 卡导入的联系人信息取决于您之前手机在 SIM 卡上存储信息的方式。如需有关从非 Apple 手机导入通讯录的更多帮助,请查看制造商的网站或联系您的运营商
您可以参考以下知识文章:
将通讯录从 SIM 卡导入 iPhone
希望对您有所帮助,感谢!

2017年11月20日 上午4:27

回复 有用

2017年11月20日 上午5:16 回应 T_Gao 回应 T_Gao

感谢您的回复!可能我前面的问题表述的不准确,应该称之为导入SIM联系人时出现闪退,无法将SIM卡里的联系人导入到手机中。SIM卡是新办的,并且将联系人已导入到S IM卡中。系统为新升级的11.1系统,通过上网发现,和我出现同样问题的人不在少数,应该是系统的问题:导入SIM卡联系人时出现闪退!

2017年11月20日 上午5:16

回复 有用

2017年11月20日 上午9:02 回应 风沙过隙 回应 风沙过隙

风沙过隙,您好
谢谢您的回复!
建议您再次尝试以下步骤:
  1. 更新 iPhone 至最新版本的 iOS。目前为 iOS 11.1.2。
  2. 联系您的运营商,查看 SIM 卡本体是否存在故障。
  3. 如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

2017年11月20日 上午9:02

回复 有用
以下用户的用户个人资料: 风沙过隙

问题: 导入sim通讯录,不显示联系人