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问题:

问题: ipadmini3屏幕失灵

ipadmini3放置两天后,开机屏幕失灵,无论怎么点出都打不开,图标也不动,是怎么回事.求解

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2017年11月17日 上午9:22 回应 zyz266 回应 zyz266

zyz266,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您 iPad 目前屏幕没有反应。建议您尝试以下步骤,每完成一个步骤后,都请尝试点击屏幕查看问题是否有改善:
  1. 强制重启您的 iPad:同时按住主屏幕按钮和顶部按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。
  2. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  3. 更新您的 iPad 至最新的 iOS 版本
  4. 如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com
请参考以下知识文章了解更多信息:
如果安装的应用意外退出、停止响应或无法打开

希望可以帮助到您,谢谢!

2017年11月17日 上午9:22

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问题: ipadmini3屏幕失灵