iphone无法更新和下载APP
我有两个礼拜没有更新APP，APP STORE显示有59个APP没有更新。但是进入APP STORE以后，显示所有软件都已经是最新的了。而且无法下载其他新的软件。还原网络、换ID、DNS都改操作过来，也用ITUNES升级到了10.3.1，也没有用。
另外，奇怪的是，手机链接ITUNES，只显示出一个京东阅读APP，其他APP都显示不出来，列表中没有。ITUNES显示它要更新，但也更新不了。
以下用户的用户个人资料：
Xu_Bon
用户级别：
社区版主
suguhu2000，您好！
谢谢您使用 Apple 支持社区！我了解到您无法在 App Store 中更新多个应用。即使您已经尝试了很多步骤，我依然请您尝试以下操作：
1.确认您使用了正确的 Apple ID。请打开 App Store 应用，轻点“更新”>“已购项目”>“我的购买项目”，查看您是否曾下载了这些应用。如果未曾下载，您需要使用下载应用时的 Apple ID 进行更新。您也可以删除这些应用，重新使用自己的 Apple ID 进行下载。*请注意，删除应用可能会导致应用内保存的数据丢失。
2.轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”以确认 iPhone 的日期、时间和时区正确。
3.尝试更换其他Wi-Fi网络。
4.查看其他设备（如便携式电脑）是否可以连接到 Wi-Fi 网络并访问互联网。
5.前往“设置”>“Safari”，轻点“清除历史记录与网站数据”
6.通过关闭并重新打开 Wi-Fi 路由器来强制重启网络。
7.轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”，您的iPhone将重新启动。请注意，这将还原您iPhone上的网络设置，包括Wi-Fi密码，但不会抹掉数 据和内容。
以下知识文章供您参考：
如果您无法连接到 iTunes Store
希望对您有所帮助，感谢！
谢谢您使用 Apple 支持社区！我了解到您无法在 App Store 中更新多个应用。即使您已经尝试了很多步骤，我依然请您尝试以下操作：
1.确认您使用了正确的 Apple ID。请打开 App Store 应用，轻点“更新”>“已购项目”>“我的购买项目”，查看您是否曾下载了这些应用。如果未曾下载，您需要使用下载应用时的 Apple ID 进行更新。您也可以删除这些应用，重新使用自己的 Apple ID 进行下载。*请注意，删除应用可能会导致应用内保存的数据丢失。
2.轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”以确认 iPhone 的日期、时间和时区正确。
3.尝试更换其他Wi-Fi网络。
4.查看其他设备（如便携式电脑）是否可以连接到 Wi-Fi 网络并访问互联网。
5.前往“设置”>“Safari”，轻点“清除历史记录与网站数据”
6.通过关闭并重新打开 Wi-Fi 路由器来强制重启网络。
7.轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”，您的iPhone将重新启动。请注意，这将还原您iPhone上的网络设置，包括Wi-Fi密码，但不会抹掉数 据和内容。
以下知识文章供您参考：
如果您无法连接到 iTunes Store
希望对您有所帮助，感谢！
