问题被标记为 排名最靠前的回复 以下用户的用户个人资料: 芝华塔尼奥 芝华塔尼奥 Community+ 2025 用户级别: 级别 10 82,012 积分 2017年4月25日 上午3:39 回应 weismann 请同时按住关机和home键10秒不放 出现苹果logo 松开 回复 链接
以下用户的用户个人资料: Xu_Bon Xu_Bon 用户级别: 社区版主 2017年4月25日 上午1:46 回应 weismann weismann,您好!谢谢您使用 Apple 支持社区!我了解到您无法在 iPad 上输入密码,因为触摸屏无响应。请您在确保双手干净干燥下尝试以下任一操作:1.如果您的 iPad 上有保护套或屏幕保护膜,请将其取下。2.用柔软微湿的无绒布清洁屏幕。3.拔下 iPad 电源线。4.重新启动您的iPad。5. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的 iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会删除数据和媒体。6.在备份您的 iPad 以后,使用 iTunes将 iPad 恢复为出厂设置。。7.如果以上方式仍未能解决您的问题,您可以致电 Apple 支持(https://getsupport.apple.com),得到进一步的帮助。您可以参考以下知识文章:如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 的屏幕未响应触摸操作希望对您有所帮助,感谢! 回复 链接