我的wallte出现问题,不能使用,求解救!

苹果您好:

事情非常的突然,我一直使用wallet换登机牌和酒店凭证,但在昨天晚上换登机牌的时候,突然程序内的内容被清空了,我拿起原来的旧设备,iPhone4时时依然是有的 ,但iPhone7没有,我尝试了很多办法,复原程序,重启,甚至还原系统,没有任何效果,我已经使用这个程序很多年,求技术人员帮助我解决问题,谢谢

用户上传的文件

用户上传的文件

发布日期 2017年4月8日 下午5:41

回复
回复量: 2

2017年4月9日 上午10:27 回应 giovi

看到您手机的运营商标志为 沃达丰,您平时是在国外使用iPhone吗?

我根据个人经验判断,觉得您遇到的情况应该是 iCloud方面的问题


您可以试试检查iCloud设置,看看iCloud是否可以正常访问
如果遇到报错,尝试在iPhone上安装一个代理程序,然后再访问网络。

如果你是刚来中国境内的话,有可能会有这个问题。
因为我发现iCloud里有些东西的机制和Apple music 音乐库很像,有时会因为授权失败或者无法连接,自动清空资料库所有内容。
我的iPhone上遇到很多次这个情况。
怀疑您的wallet遇到的问题和我之前遇到的一样。


您看到的这篇回帖来自Apple社区网友,非Apple社区工作人员。

上述回帖内容所涉及的评论和观点以及所提供的解决方案,仅供参考。

除带有苹果图标的直接引用自苹果官网提供的技术文章外,本回帖中的其他涉及解决方案、建议、评论等内容,均不代表Apple官方立场。

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

我的wallte出现问题,不能使用,求解救!

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!