iTunes连接iPhone出现提示：无法使用此iPhone，因为未安装必需的软件。请运行iTunes安装程序以移除iTunes，然后再安装iTunes

Question

iTunes连接iPhone出现提示：无法使用此iPhone，因为未安装必需的软件。请运行iTunes安装程序以移除iTunes，然后再安装iTunes

iTunes连接iPhone出现提示：

无法使用此iPhone，因为未安装必需的软件。请运行iTunes安装程序以移除iTunes，然后再安装iTunes

PC是 64位 Windows 10系统。安装iTunes出现提示“Apple Mobile Device服务”显示无法启动。

此链接无法打开64位安装说明

最终提示

求解

发布日期 2017年4月6日上午9:45

Answer 1

2017年4月17日上午2:56 回应 Jane Eyre 鸢

请重装你的电脑系统从新安装itunse解决。

Answer 2

2017年4月16日下午7:41 回应 Jane Eyre 鸢

Jane Eyre 鸢，您好！
感谢您来到 Apple 支持社区！我了解到您无法在 Windows 中使用 iTunes。
我建议您按照以下知识文章进行操作：移除和重新安装适用于 Windows 7 及更高版本的 iTunes 和相关软件组件
*请务必按照以下顺序，使用“控制面板”卸载 iTunes和相关软件组件。卸载组件后，系统可能会提示重启电脑。请先卸载完所有组件，然后再重启电脑。
1.iTunes
2.Apple Software Update
3.Apple Mobile Device Support
4.Bonjour
5.Apple Application Support
希望对您有所帮助，感谢！