国行6SP无法使用移动4G

有时有4G信号,但是不能上网,转回E网后可以上网,现在直接是不显示4G了,只能E网,这是什么问题,已经升级最新的IOS10.3,还是不信,卡也换了,维修要多少钱

发布日期 2017年2月27日 下午8:00

回复
回复量: 3

2017年2月27日 下午9:11 回应 hyzxzhang

国行iPhone6S PLUS是三网通用的。
设备自身应该没什么问题


因为移动网络问题,使用iPhone的客户,只要在移动网络下,普遍存在问题
因为移动自身没有符合国际标准的3G网络,4G设施又不完善。
因此当您使用移动sim卡时,iPhone找不到对应的3G信号频段,4G又非常不稳定,所以只能选择2G网络。
在2G模式下,只能通过EDGE上网,所以显示 E符号。
您会发现有时甚至会出现 GPRS (若干年之前的WAP上网……)


这不是iPhone的问题,使用移动网络的客户普遍都是这样,而且信号特别差……


建议您更换联通或者电信,如果没办法转网,就只能等移动慢慢改造基站了。

2017年2月27日 下午10:09 回应 hyzxzhang

两个可能的原因:

1、信号覆盖问题

参考 Peter 的回答,可能由于信号覆盖因素,导致信号接收不稳定,所以偶尔有 4G,有时又只有 E。


2、硬件故障

不排除硬件故障的可能,尝试下联通、电信的 4G 卡,如果问题没有出现,暂时可以排除手机硬件故障。

当然如果手边有另外一台 iPhone,可以把你的 SIM 卡放在那一台手机里测试,看看能否正常连接到 4G。

- 如果不可以,说明是当地覆盖问题;

- 如果可以,手机本身的因素较大,有条件的话,恢复一次系统,无效再送修。(保修期内,没有外观磕碰痕迹、进水的前提下,一般可以免费保修)

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

国行6SP无法使用移动4G

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!