苹果7plus通话的时候对方反应声音小

我用的是苹果7plus打电话的时候老是听到对方的噪音好大,而对方听见我的声音很小声,经常出现这样的问题,偶尔正常一下,请问这是怎么回事,注明一下,辅助功能的防噪 音的功能我开启的。

发布日期 2017年2月26日 下午2:01

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2017年3月7日 上午1:56 回应 GoldVish柏拉图

GoldVish柏拉图,您好!
欢迎您来到 Apple 支持社区!我了解到通话中别人听不到您的声音,而您已经打开了“设置”>“通用”>“辅助功能”>“电话噪音消噪”。请尝试以下任一操作:
1.如果您拥有新 iPhone,请揭掉 iPhone 正面的保护膜。
2.测试麦克风。iPhone 7 Plus 共有三个麦克风,分别是:iPhone正面的听筒/麦克风/扬声器;iPhone背面,位于iSight摄像头附近的背面麦克风;iPhone下方,位于Lightni ng 接口右侧的扬声器/麦克风(接口左侧为麦克风)。请打开“语音备忘录”并轻点录制图标来进行测试。请您对着麦克风说话,然后轻点播放图标回放录音。您应该能够清晰地听到 自己的声音。
3.拔下耳机插孔中插入的任何配件。
4.握持 iPhone 或录制视频时,手指不要堵塞麦克风和 iSight 麦克风。
5.取下覆盖麦克风、iSight 麦克风或 iPhone 听筒的屏幕保护膜、保护膜或护套。
6.清除麦克风或 iPhone 听筒中的任何碎屑。
7.重新启动您的 iPhone。如果不能重新启动,请尝试强制重新启动
8.确保安装了最新版本的 iOS
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