安全问题忘记了 多次输入输错apple id被锁了怎么办

安全问题忘记了怎么办 而去多次输入不正确 都改不了

发布日期 2017年2月17日 下午9:49

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2017年2月27日 上午2:02 回应 哦哦哦否否否

哦哦哦否否否,您好!
欢迎您来到 Apple 支持社区!我了解到您的 Apple ID 由于输错多次安全提示问题而被锁定。
您可以前往 iforgot.apple.com/cn/password/verify/appleid,以使用现有密码解锁帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户而仍不成功后,您的 Apple ID 仍将保持锁定状态,您可以第二天再试。
如果未能完成此操作,您亦可联系 Apple 支持来获取更多有关解锁 Apple ID 以及重新设置安全提示问题答案的协助。
请点击以下链接,选择您所在的国家/地区,然后选取“Apple ID”:
https://getsupport.apple.com
*请注意,如果您记不住安全提示问题,您可以为 Apple ID 设置双重认证两步验证。如此,您无须使用安全提示问题便可保护您的帐户或验证您的身份。
请参考以下知识文章了解更多信息:
如果您的 Apple ID 已锁定
如果您忘记了 Apple ID 安全提示问题的答案

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