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iPhone 13升级IOS17.1.1后WIFI功能出现严重的异常问题

本机iphone13, 升级到17.1.1之后WIFI功能出现异常, 异常导致手机无法正常使用, 需重启才能正常使用. 主要表现在失去可用WIFI时, 手机无法正常切换到流量使用. 这里我做了两个操作:


  1. 我考虑手动关闭WIFI, 但当使用下滑栏关闭WIFI时,点击WIFI按钮,它会变暗,重新打开下滑栏时它又会变亮,即无法通过下滑栏关闭WIFI。
  2. 我又尝试点开 设置 -> 无线局域网, 点击后无反应, 且设置界面卡死。


当手机进入这样的状态之后,网络连接将会彻底失效,只有重启才能解决,考虑WIFI功能完全卡死了。 这样的状态非常容易触发,只要当人离开可用WIFI的范围之后就会发生。 不知道如何解决....



[经过版主编辑]

iPhone 13

发布日期 2023年11月26日 下午2:51

回复
问题被标记为 最佳回复

发布日期 2023年11月26日 下午9:33

我也有同样的问题不过是iphone12。

根据我在其它社交平台的发帖,这个问题涉及很多型号的iPhone甚至iPad。从目前很多网友的回复总结出来的经验来看,有效的方法是还原手机并且不传输原来的数据;即将手机当作一部完全新的手机使用,这样对我们的生活和使用手机造成极大不便,希望苹果公司能尽快修复这个问题。

如果你选择换一部新手机,但是一旦你传输了原来的数据还会出现这个问题。

另外在希望打开无线局域网设置时,我会选择在控制中心长按“WiFi”键,此时它会完全卡住,包括按动开关机无反应。

类似问题

回复量: 11
问题被标记为 最佳回复

2023年11月26日 下午9:33 回应 maple3333

我也有同样的问题不过是iphone12。

根据我在其它社交平台的发帖,这个问题涉及很多型号的iPhone甚至iPad。从目前很多网友的回复总结出来的经验来看,有效的方法是还原手机并且不传输原来的数据;即将手机当作一部完全新的手机使用,这样对我们的生活和使用手机造成极大不便,希望苹果公司能尽快修复这个问题。

如果你选择换一部新手机,但是一旦你传输了原来的数据还会出现这个问题。

另外在希望打开无线局域网设置时,我会选择在控制中心长按“WiFi”键,此时它会完全卡住,包括按动开关机无反应。

2023年12月11日 下午2:43 回应 maple3333

maple3333,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 _Sun 参与互动。


我了解到你无法在 iPhone 上正常使用 Wi-Fi 网络。建议你不妨尝试以下操作步骤:


  1. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  2. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  3. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  4. 若 iPhone 的问题仍然没有得到改善,建议你备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

2024年5月20日 上午12:34 回应 博洋259

我来回复一下,今晚按照评论区和Apple专家的方法将手机恢复了出厂设置,问题已经基本解决,wifi和流量可以自由切换了!我是先迁移微信聊天记录,如果电脑是mac的话可以直接在访达备份整机,windows的话用iTunes备份,手机恢复出厂设置后,再将备份恢复到手机就可以啦!麻烦点但是可以摆脱目前这个问题!

iPhone 13升级IOS17.1.1后WIFI功能出现严重的异常问题

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