感谢您参与 Apple 支持社区!我了解到您未能在 iPhone 上登陆 Apple ID,即使账号密码正确。请您不妨参考以下任一操作:
1.轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”以确认 iPhone 的日期、时间和时区正确。
2.尝试连接至 Wi-Fi 网络。
3.查看其他设备(如便携式电脑)是否可以连接到 Wi-Fi 网络并访问互联网。
4.轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”,您的iPhone将重新启动。请注意,这将还原您iPhone上的网络设置,包括Wi-Fi密码,但不会抹掉数 据和内容。
以下知识文章供您参考:
如果您无法连接到 iTunes Store
希望可以帮助到您,谢谢!